Integritetspolicy – Rung Reang Thai Massage

Senast uppdaterad: 2024

Vi på Rung Reang Thai Massage värnar om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du använder våra tjänster:

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Bokningsinformation

• Meddelanden via e-post, SMS eller WhatsApp

• IP-adress (vid besök på vår webbplats)

• Cookies för funktionalitet och statistik

Vi samlar inte in känsliga hälsouppgifter.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera bokningar och ändringar

• Kontakta dig inför eller efter en behandling

• Svara på frågor via telefon, e-post, WhatsApp eller kontaktformulär

• Skicka bokningsbekräftelser

• Förbättra vår service och webbplats

• Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)

Vi använder aldrig dina uppgifter för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

3. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

• Avtal (t.ex. vid en bokning)

• Berättigat intresse (t.ex. kundservice)

• Samtycke (t.ex. vid cookies eller nyhetsbrev)

• Rättsliga skyldigheter (t.ex. ekonomisk dokumentation)

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs:

• Bokningsdata: upp till 12 månader

• Kontaktuppgifter: tills ärendet är avklarat

• Ekonomisk information: 7 år enligt bokföringslagen

• Cookies: enligt inställningar i din webbläsare

5. Dela vi dina uppgifter med tredje part?

Vi delar endast uppgifter med pålitliga aktörer när det är nödvändigt, t.ex.:

• Bokningssystem (t.ex. Bokadirekt)

• Betalningsleverantörer

• IT- och webbhotell

• Bokföringssystem

Vi säljer aldrig kunddata.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.

Du kan när som helst:

• Acceptera cookies

• Avvisa cookies

• Ändra dina inställningar i webbläsaren

För mer information, se vår cookiepolicy.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära utdrag över dina uppgifter

• Få felaktiga uppgifter korrigerade

• Begära att bli raderad (“rätten att bli bortglömd”)

• Begränsa behandlingen

• Invända mot användning av dina uppgifter

• Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

För att använda dina rättigheter, kontakta oss på:

📞 0761237612

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:

• Förlust

• Missbruk

• Obbehörig åtkomst

• Förändring eller radering

9. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Rung Reang Thai Massage
📍 Adress: Östra långgatan 39, 852 36
📞 Telefon: 0761237612

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.